Primoscrib a adopté la norme européenne DIN EN 15038 qui définit un standard de qualité pour les services de traduction. Cette norme a été établie par le Comité Européen de Normalisation (www.cen.eu) et a pour but d’imposer des niveaux d’exigence et de qualité pour toutes les étapes du cycle de production d’un projet de traduction.
Evaluation des aptitudes et compétences des traducteurs en amont de toute implication projet
Analyse du parcours professionnel et expérience
Réalisation de tests d’évaluation
Méthodologie projet
Analyse du ou des texte(s) à traduire
Devis clair et précis avec prix et délais
Réalisation de la traduction avec prise en compte des préférences terminologiques du client et des supports existants : glossaires, lexiques, documents déjà traduits
Relecture et contrôle
Remise de la traduction accompagnée de notes de traduction pour expliquer certains choix de traduction
Ajustements et corrections de la traduction selon les remarques du client
Remise du travail finalisé
Démarche orientée satisfaction client et tournée vers les besoins et attentes du client
Comprendre
Répondre
Anticiper
Implication et responsabilisation de tous nos collaborateurs et sous-traitants
Méthodologie de travail définie
Respect des process et de leurs cycles de validation
Filtres qualité à chaque étape
Amélioration continuelle des process
Utilisation d’outils logiciels et Internet adaptés, robustes et efficaces
Outils de gestion commerciale front et back office
Plateforme Internet sécurisée d’échange de contenus avec nos clients et nos traducteurs
Primoscrib a adopté la norme européenne DIN EN 15038 qui définit un standard de qualité pour les services de traduction. Cette norme a été établie par le Comité Européen de Normalisation (
